El Coach fundamenta la toma de conciencia través de las preguntas. No se trata de preguntar por preguntar, sino de plantear aquellas cuestiones que hagan al Coachee aumentar su autoconocimiento, ampliando la creencia que tiene en sí mismo y que le conecten con la motivación necesaria para ponerse en acción y el nivel de conciencia que propicie una solución.
Una de las presuposiciones
iniciales de las que partimos, es que el ser humano no puede no comunicarse.
Estamos permanentemente sumergidos en un proceso de comunicación consciente e
inconscientemente.
Un segundo principio es que el
ser humano difícilmente puede no responder a las preguntas. Una
pregunta congruente pone en marcha todos los ajustes internos necesarios para
darle sentido y poderla contestar. Una pregunta enfoca tu atención y te invita
a posicionarte en un espacio interno adecuado para contestar. Es una manera muy
potente de inducir estados. Otro aspecto a tener en cuenta sería la
calidad de las mismas.
Condiciones para la buena
formulación de las preguntas potenciadoras:
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Promueven una nueva comprensión
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Focalizan en las soluciones
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Mueven a la acción
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Ayudan a responder a la situación
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Pueden dar un sentido más profundo a la vida
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Ayudan a aprender de la situación
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Sirven para cambiar el estado tuyo o de los demás en un
estado más útil
Debemos evitar las preguntas
limitantes que no nos permiten avanzar, ya que:
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Focalizan y agrandan el problema
-
Tienden a crear bucles repetitivos
Apoyemos el procesamiento: Si la contestación inicial es “nada”,
“no sé”, o algo por el estilo, hay algún proceso interno activado que tenemos
que acompasar y encauzar. Muchas veces el Coachee no sabe que decir, hasta que
le hacemos la misma pregunta de otra forma. No tenemos prisa y lo importante es
favorecer el proceso interior. (Si hubiese algo, ¿qué sería?).
Apoyemos la exploración: Es muy importante que el Coachee siga explorando
cuando ha tomado un cauce fértil, o cuando las respuestas que nos ha dado son
inmediatas (¿Y qué más?).
“Si
quieres mejores respuestas, haz mejores preguntas”
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