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domingo, 30 de noviembre de 2014

COACHING DE EQUIPOS, EL ARMA COLECTIVA PARA TU ÉXITO

Alguna vez te has preguntado ¿cuál es la razón por la que tu empresa no logra sobresalir y obtener esos resultados que tanto añoras? ¿Serán tus empleados? ¿Tu capacidad como líder? O, incluso, ¿tu poca habilidad para desarrollar talentos?

Lo más probable es que la respuesta a esta pregunta sea la conjunción de todos estos factores, y la receta ideal para comenzar a realizar esta transformación en tu compañía puede estar en el coaching de equipos, una actividad que tiene como meta el mejorar el desempeño y los resultados colectivos en las empresas.

“El problema con las empresas es que no existen equipos, sino simplemente grupos, áreas o departamentos, cosa que no permite que se genere un intercambio que sea positivo para todos”

El coaching de equipos  permitirá resolver distintas problemáticas de diversa índole que están presentes en las empresas y que muchas veces terminan por pasar desapercibidas.

Esta actividad te permite analizar desde el grado de construcción que tiene un equipo, hasta evaluar que tan apegados están los colaboradores de la empresa con la ideología de la misma.

VENTAJAS DEL COACHING

Utilizar el coaching de equipos puede proveer a tu compañía de distintos beneficios, los cuales fortalecerán el trabajo interno y te permitirán ir mucho más preparado a la búsqueda de tus objetivos.

1. Fortalecimiento de vínculos entre empleados. Las sesiones de coaching de equipos permiten que los colaboradores de una compañía se conozcan mucho más. Si bien la idea no es que se conviertan en los mejores amigos, lo importante es que todos caigan en cuenta de la contribución que tienen individualmente en el los resultados que la empresa va obteniendo.

Una vez que los empleados tienen conocimiento esto, comprenden de mejor manera la aportación que deben de realizar y el respaldo que necesitan dar. 

2. Coherencia entre objetivos personales y de equipo. La idea principal sería tratar de alinear ambas metas, sin embargo, dado que esto es sumamente complicado, el coach lo que intenta es que las personas expresen a sus mandos superiores cuáles son sus metas y por qué estas no están combinando con las de la compañía.

El gran reto del mando superior, con ayuda del experto, será tratar de que la gente vea la labor que realizan como un reto fructífero personal.

3. Desarrollar sinergias en los trabajadores. La idea entorno a este punto es que el empleado entienda que tanto sus capacidades como las de los demás integrantes del equipo de trabajo pueden unirse perfectamente para crear cualidades que solos no tienen.

4. Capitalizar positivamente las molestias. Cuando el coach que está desarrollando la sesión y el mando superior de la empresa conocen cuáles son las molestias que en general existen al interior de la compañía, será mucho más fácil actuar en contra de ellas e intentar transformarlas en elementos positivos que puedan impulsar el trabajo que se realiza.

Es muy importe que los directivos traten de estar en constante contacto con los trabajadores, para conocer de viva voz cuáles son los errores que los están afectando y empezar a trabajar en ellos.

5. Fomentar el respeto entre trabajadores. Muchas veces se generan abusos o inclusive discriminación entre los colaboradores, es por eso que es pertinente que se valore este tema y se otorgue a cada trabajador el valor que tiene al interior de la compañía. Este tema ayudará a generar una mayor comunión entre las personas, quienes al terminar la sesión se sentirán mucho más seguras de sus capacidades y de las cosas que pueden otorgar a la compañía.

jueves, 15 de mayo de 2014

FORMARSE COMO COACH, UNA SALIDA PROFESIONAL CON FUTURO Y PRESENTE

En los últimos años el coaching se ha convertido en una profesión muy demandada y con bastante futuro profesional. Ahora bien, al respecto surgen algunas preguntas que conviene tener en cuenta antes de dar este paso: ¿cuáles son las cualidades que debe tener un buen coach? ¿qué formación y experiencia se precisa? ¿existe mucho intrusismo en el sector? ¿qué demanda hay? ¿se pueden formar los empleados de las organizaciones como coaches? En el siguiente reportaje, se tratará de dar respuesta a esas preguntas.

lunes, 28 de abril de 2014

SIETE APORTACIONES DEL COACHING A LAS EMPRESAS

TISOC Coaching ha hecho público, en los últimos días, un listado  de las que a su juicio son las siete aportaciones más relevantes del coaching al ámbito de la empresa. Según este listado, comunicar de forma efectiva, alinear al equipo con la misión de la empresa, o desarrollar nuestra inteligencia emocional, son algunos de los aspectos que podemos potenciar en nuestra cultura empresarial a través de un proceso de coaching.
 
Los expertos de TISOC señalan que los procesos de coaching en el entorno empresarial son muy exigentes y a veces no exentos de dificultades. La formación en coaching es un desafío enorme para organizaciones, directivos, e incluso para los propios formadores.  Por un lado, el coach trabaja con una metodología vanguardista y contracultural que no siempre es bienvenida por la empresa; y por otro, al directivo le toca explorar lugares que le pueden provocan dolor o vértigo.

A pesar de estas dificultades, desde TISOC se insiste en que los beneficios aparejados a este esfuerzo a tres bandas son incuestionables. Si el proceso ha sido exitoso, el directivo aprenderá o consolidará su manejo de las llamadas siete claves del coaching corporativo, básicas para encaminar a la organización hacia el éxito.

LAS SIETE CLAVES DEL COACHING CORPORATIVO:

1. Alinear la misión personal del trabajador con la misión de la empresa: El respeto por la identidad y la misión personal del trabajador es la base de su motivación. El directivo ha de ser lo suficientemente hábil para que la misión de la empresa sea también la misión personal de cada uno de los integrantes del equipo. Alineando la misión del trabajador con la de la empresa facilita su auto realización.

2. Excelencia en la comunicación: Un resultado extraordinario está íntimamente ligado con una comunicación de excelencia. Todos somos conocedores de ello, y sin embargo la comunicación sigue siendo una de las grandes áreas de mejora dentro de la empresa. ¿Cómo dirigirla? El coaching suele dar buenas respuestas y mostrar nuevos caminos.

3. Desarrollo de la Inteligencia Emocional: El directivo debe ser capaz de articular un mensaje que resuene en la realidad emocional del equipo. Debe ser un gestor de dominio humano y constructor del capital emocional grupal.

4. Pensamiento sistémico: Esta línea de pensamiento supone un alto nivel de conciencia donde cada integrante de la empresa entiende la consecuencia de su participación. Los resultados empresariales pasan así a depender exclusivamente de cada uno de los trabajadores, al mismo tiempo que se desarrolla un mayor sentido de pertenencia.

5. Aprendizaje continuo: Un equipo que aprende a aprender es el que ve los eventos como oportunidades para el desarrollo de habilidades. No se trata de cambiar prácticas, acciones o conductas, sino de cambiar paradigmas.

6. Potenciación de la responsabilidad personal: Cuando ejercemos de víctimas estamos trasladando la responsabilidad a otra persona o a las circunstancias. La habilidad de hacerse responsable de los resultados empresariales es un privilegio de las personas poderosas.

7. Visión de coach: El directivo ha de ejercer como creador, generador y arquitecto de confianza. Debe tener la capacidad de ver a sus compañeros y colaboradores más grandes de lo que son, esto es, “en su potencialidad” y tratarlos en consecuencia.

martes, 12 de noviembre de 2013

TIPOS DE COACHING Y MODELO BÁSICO DE COACHING (C.R.A.)

El concepto de Coaching es muy amplio. Para evitar confusiones se establecen  ciertos límites para acotar el ámbito de actuación. No es lo mismo analizar cómo una persona puede alcanzar su meta de ser más feliz con su familia, que entender porqué un equipo es poco productivo.

Teniendo en cuenta el contenido, es posible hablar de dos grandes tipos de Coaching:

1. Coaching Personal: Hace referencia a Coaching de habilidades para la vida diaria. Suele hablar de proyectos de vida, misión personal, objetivos, apoyo durante fases de cambio, desafiar, intercambiar ideas y estrategias, etc.

2. Coaching Organizacional que engloba:

-   Coaching Empresarial: Incluyen la gestión del tiempo, la productividad, comunicación, cuotas de mercado, la satisfacción de los clientes, etc.

- Coaching Ejecutivo: Proviene de programas para el desarrollo del liderazgo y se interesa en habilidades de dirección, rendimiento personal, desarrollo profesional, etc.

Existen varios modelos para seguir un proceso de Coaching (GROW, OUTCOMES, etc…). Nosotros nos vamos a centrar en el Modelo Básico o C.R.A., el cual se identifica con tres parámetros, que son los siguientes:

1. Tomar Conciencia: Clarificar cual es la situación actual y qué queremos. Permite percibir con claridad el contexto y las circunstancias existentes.

2. Responsabilidad Personal: Compromiso del cliente para implicarse en el proceso de cambio. Detectar nuestra responsabilidad sobe el resultado que deseamos obtener.

3. Acción: Establecer y cumplir tareas, que nos acerquen cada vez más al objetivo final o meta establecida. Una acción con conciencia y responsabilidad promueve el crecimiento individual y la consolidación de la persona en nuevos niveles de realización personal y profesional.